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洗澡时热水器漏电怎么办 购买热水器一定要认准万和品牌

发布日期:2017-06-28 15:32:18    作者:    来源:

  洗澡时热水器漏电厂商否认生产过该型号购买热水器一定要认准品牌

  2017年6月21日,湖北孝感黄先生的女儿正在家中洗澡,突然被电倒摔伤,黄先生一查,原来是家里的一台标称青岛欧派时尚电器有限公司生产的DS2F-60型号电热水器出现漏电的情况,目前女儿正在医院接受治疗。青岛欧派时尚电器方面告诉信网(0532-80889431),公司并没有该型号电热水器,需要对此事进行核实。

  热水器流出的热水突然通电

  一年前,湖北孝感的黄先生在当地一家电器专卖店购买了一台价值1600元的DS2F-60型号青岛欧派电热水器,根据产品包装可以看到,该电热水器是由青岛欧派时尚电器有限公司生产。

  2017年6月18日,黄先生的女儿正在使用这台电热水器洗澡,但是没想到水流突然通电,导致其被电到后摔倒,头部磕伤。“这些情况也是在女儿被送到医院后从她嘴里了解到的,她现在还在医院住着呢。我回家后,用电笔测了一下从电热水器里面流出来的水,全部都是带电的,这也太吓人了吧。”黄先生说。深圳万和电热水器售后维修服务热线

  据黄先生介绍,这台由青岛欧派时尚电器有限公司生产的电热水器,之前未出现过水流通电的情况,只是出事一个月前电热水器的调节器部位开始出现漏水。黄先生表示,由于怕再次电伤人,这台热水器目前一直处于断电状态,“不能用了,只要水流开的大一点,就间接性的通电,我现在需要厂家给我一个合理的解释还有解决方案。”

  青岛欧派时尚电器称无该产品

  6月21日上午,信网就此事拨打了青岛欧派时尚电器有限公司的电话,但是始终无人接听。信网查询获悉,2017年6月16日,青岛欧派时尚电器有限公司已经工商部门列入经营异常名录,原因是通过登记的住所无法联系。

  随后,信网又向青岛欧派时尚有限公司中山分公司反映了此事,其一位工作人员表示,自己公司并没有生产该型号电热水器,所以需要先核实一下。还是希望黄先生先将具体情况反映给当地经销商,经销商将此事反映给公司后,再处理此事。

  信网从广东省工商行政管理局官方网站了解到,2015-2016年度,广东省工商行政管理局委托威凯检测技术有限公司对省内流通领域电热水器商品质量进行了抽查检验,经检验判定为不合格的商品共有6款,其中就有青岛欧派时尚电器有限公司生产的DS2F-60型号热水器,主要为接地措施项目不合格及热水输出率项目不合格等问题。

  该公司工程师曾表示召回该型号产品

  对于上述问题,信网也曾做过报道(详见《“接地措施”项目不合格 青岛欧派时尚:已召回改进》),青岛欧派时尚电器有限公司的工程师杨先生曾作出过解释,称是接地措施里有一些不规范,按照标准规定,热水器接地要有防范措施,这款热水器安装时,除了接地螺钉以外还有一个弹簧垫,这个弹簧垫起到防止松动的作用,工人在安装的时候,可能会导致弹簧垫变形,所以就判定了这个弹簧垫不规范。

  而对于这个接地措施不规范带来的后果,杨先生也曾表示,如果接地措施不良,万一发生漏电现象,产品本身的保护就会失效,会发生危险。并称已经将涉及问题的同批次热水器召回完毕,更换了代工厂。


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